Build credibility in media and communication.
Press Asia 亞洲媒體及傳訊組織致力於提升媒體公信力，制定嚴謹的運作標準，培育具備批判性思維的新世代傳媒人，讓真相成為社會進步的基石。我們集結來自亞洲十二個國家與地區的資深媒體從業者、傳播學者與公共政策專家，共同打造一個跨國界、跨文化、跨平台的專業媒體組織，為亞洲媒體與傳訊行業建立一套符合時代需求、兼顧文化多元性與國際標準的運作框架。
Press Asia 亞洲媒體及傳訊組織的成立，源於一個在當今資訊時代愈發迫切的使命：在混亂的數位洪流中，為亞洲媒體重建一套清晰、可被信賴的價值座標。我們深知，媒體不僅是資訊的傳遞者，更是社會結構中不可或缺的穩定力量。然而，隨著社交平台的崛起、演算法主導資訊分發、以及商業壓力對編輯室的滲透，傳統媒體的運作邊界正以前所未有的速度模糊。正是在這樣的背景下，Press Asia 於二零一八年正式創立，集結來自亞洲十二個國家與地區的資深媒體從業者、傳播學者與公共政策專家，共同打造一個跨國界、跨文化、跨平台的專業媒體組織，旨在為亞洲媒體與傳訊行業建立一套符合時代需求、兼顧文化多元性與國際標準的運作框架。
本組織的成立，不僅是一次行業自覺的集體行動，更是對媒體公共性的堅定回歸。我們認為，媒體的公信力並非理所當然，而是必須透過持續的專業訓練、嚴謹的內容把關、以及對倫理底線的堅持，方能逐步累積。Press Asia 的存在，正是為了提供這樣一個系統性的支撐：我們協助媒體機構制定內部編輯政策，推動事實查核機制的標準化，並透過年度審核與評鑑制度，確保成員機構持續符合我們所訂立的媒體運作標準。我們相信，唯有當媒體自身成為一個可以被檢驗、被問責的對象，它所傳遞的資訊才能真正獲得社會的信賴。
Press Asia 所訂立的媒體運作標準，涵蓋從新聞產製到發布後修正的完整流程。我們要求所有成員機構必須建立內部編輯手冊，明確規範以下關鍵環節：新聞來源的查證層級、匿名消息來源的使用條件、利益衝突的申報機制、更正與道歉的程序、以及對弱勢群體報導的倫理考量。這些標準並非靜態的條文，而是透過每兩年一次的全面檢討，因應技術發展與社會變遷進行動態調整。
在事實查核機制方面，Press Asia 推動成員機構採用多層次查證制度。對於涉及公共利益的重要報導，必須經過至少兩個獨立來源的交叉驗證；對於調查報導，則要求納入外部專家審閱程序。我們也建立區域聯防機制，當成員機構發現跨國虛假資訊時，可透過 Press Asia 的平台迅速通報其他成員，形成聯合闢謠的協作網絡。
Press Asia 秉持高於法律最低要求的自律原則。我們所頒布的《媒體誠信與專業操守指南》，涵蓋了從新聞來源查證、利益衝突揭露、受害者隱私保護，到人工智慧生成內容的標示義務等二十餘項具體規範。這份指南並非一成不變的教條，而是隨著技術演進與社會變遷不斷修訂的動態文件。我們要求所有成員組織及其從業人員，在面對政治壓力、商業利益或意識形態衝突時，必須以公共利益為最高依歸。我們也設有獨立的倫理委員會，負責處理針對成員機構的重大投訴，並定期公開裁決摘要，以此展現我們對透明與當責的承諾。
以下為 Press Asia 所訂定之媒體從業人員核心操守與專業要點，所有成員機構及其從業人員均應恪守：
真實與準則：媒體從業人員應以追求真相為首要職責，不得故意發布虛假或未經證實的資訊。對於報導中的任何事實，均應進行獨立查證，不得單方面依賴單一來源，尤其是具有明顯立場或利益關係的消息來源。
獨立與自主：編輯決策應不受政治權力、商業利益或個人意識形態的不當干預。媒體從業人員應拒絕任何試圖以金錢、權勢或其他利益影響報導內容的行為，並主動揭露可能影響判斷的利益衝突。
公平與平衡：對於具爭議性的議題，應給予相關各方合理的回應機會。報導應呈現多元觀點，避免以偏概全或刻意省略關鍵資訊。在選舉期間或社會高度對立的時刻，更應謹慎處理可能激化矛盾的語言與框架。
最小傷害原則：在報導涉及個人隱私、創傷經驗、未成年受害者或弱勢群體時，應以最大程度的同理心衡量報導的必要性。除非涉及重大公共利益，否則不應披露可能造成二次傷害的個人資訊，亦不應使用具歧視性或污名化的用語。
更正與問責：當報導出現錯誤時，應以顯著方式立即更正，並向受影響的對象致歉。更正聲明應清楚說明錯誤的內容、正確的資訊，以及錯誤發生的原因。媒體機構應建立便捷的投訴管道，並對公眾的回饋做出實質回應。
透明度：媒體應向公眾揭露其所有權結構、資金來源、編輯方針以及利益衝突政策。當使用人工智慧生成內容時，必須明確標示，並確保 AI 輔助產出的資訊經過人工審核。調查報導應在合理範圍內說明消息來源的性質與查證過程。
拒絕不當影響：媒體從業人員不得接受可能影響專業判斷的禮物、款待或金錢。新聞報導與廣告內容必須明確區分，嚴禁以新聞形式包裝付費內容。任何形式的業配、贊助內容或原生廣告，均應以清晰方式標示。
保護消息來源：對於基於信賴提供資訊的消息來源，應遵守保密承諾，除非法律以正當程序要求揭露，且揭露後不致對消息來源造成生命或重大權益損害。媒體機構應建立內部審查機制，確保消息來源保護的決定經過審慎評估。
尊重智慧財產權：媒體從業人員應尊重他人的智慧財產，在使用他人作品、影像、數據或文字時，應依法取得授權或明確標示來源。對於引用、轉載或改寫他人內容，應遵守合理使用的範圍與規範。
持續學習與精進：媒體行業的技術與倫理挑戰不斷演變，從業人員應持續參與專業訓練，更新對新興媒體形式、數據分析工具以及倫理規範的理解。媒體機構應提供充足的培訓資源，支持員工的專業成長。
專業領域的深化，是 Press Asia 另一個核心工作方向。我們認識到，媒體行業已不再是單一的新聞生產，而是涵蓋數據新聞、影像敘事、社群媒體經營、企業傳訊策略、危機公關、以及內容訂閱模式等多元專業領域的複合型產業。因此，我們依照不同專業面向，設立了六個專門委員會，分別為：新聞與編輯委員會、數位與數據委員會、企業傳訊與公關委員會、媒體法規與政策委員會、人工智慧與媒體倫理委員會，以及媒體素養教育委員會。每個委員會均由該領域內具備二十年以上實務經驗的專家領銜，定期舉辦工作坊、案例研討與跨國交流計畫，協助從業人員不僅跟上行業變革，更能成為變革的引領者。
在數位與數據領域，我們推動成員機構建立數據驅動的報導能力，包括資料探勘、數據視覺化與程式化敘事。我們也關注演算法對資訊分發的影響，協助媒體理解平台機制的運作邏輯，並在追求觸及率的同時，保持內容品質與倫理標準。在企業傳訊領域，我們強調傳訊專業不僅是品牌形象的維護，更是組織與利害關係人之間建立長期信任的戰略性工作。我們提供危機溝通演練、跨文化傳播策略以及 ESG 傳訊的專業指引。
教育，是我們實現組織願景最根本的途徑。Press Asia 深信，媒體的未來不在於技術本身，而在於掌握技術的人。因此，我們將教育視為賦能媒體的核心力量。我們與亞洲多所大學的新聞傳播學院建立合作，開發結合實務與倫理的課程模組，並設立「亞洲媒體教育獎助金」，支持年輕記者與傳播工作者投入深度調查報導與公共議題寫作。我們也針對在職媒體人推出「媒體領導力學院」，培養具備戰略思維、倫理判斷與管理能力的下一代媒體高階主管。我們認為，教育的意義不僅是傳授技能，更是傳承價值——讓每一位媒體從業者都能在面對複雜情境時，做出經得起時間檢驗的判斷。
除了專業教育工作者的培育，Press Asia 也將媒體素養教育推廣至一般公眾。我們與亞洲各國的教育部合作，將媒體素養納入中小學課程，教導學生如何辨識虛假資訊、理解媒體的商業模式與政治經濟結構，以及培養健康的媒體使用習慣。我們也為家長、教師與社區領袖提供培訓資源，幫助他們在家庭與社區中建立討論媒體議題的空間。我們相信，一個具有批判性思維的閱聽大眾，是媒體生態健康發展不可或缺的另一半。
公信力，對 Press Asia 而言，不是一個抽象的口號，而是一組可以被實踐、被評估、被持續強化的具體行為。我們協助成員機構建立公信力指標體系，包括內容準確率、更正機制的透明度、受眾參與的健康度、以及內部編輯室多元性等面向。我們每年發布《亞洲媒體公信力報告》，以實證數據分析區域內媒體信任度的變化趨勢，並提出具體改進建議。我們相信，媒體的公信力來自於每一次報導的謹慎、每一次錯誤的坦誠、以及每一次面對利益衝突時的拒絕。這是一條漫長而艱辛的道路，但正是這條道路，決定了媒體作為社會公器的本質。
Press Asia 所推廣的新聞與傳訊專業標準，奠基於經典的 5W1H 框架，但將其深化為一套可操作的事實查核與訊息建構方法。5W1H 不僅是新聞寫作的基本結構，更是確保資訊完整性、準確性與透明度的核心工具。以下為本組織對 5W1H 的專業詮釋：
Who（何人）：報導中所涉及的主體與相關人物，必須明確標示其身分、職銜、與事件的關聯性，以及是否存在任何可能影響其言論可信度的利益關係。當使用匿名消息來源時，必須說明匿名的理由，以及該消息來源得以接觸相關資訊的依據。對於受害者或弱勢群體，則需審慎評估揭露身分的必要性，並在報導中體現對其隱私與尊嚴的尊重。
What（何事）：事件的核心事實必須以清晰、具體、可驗證的方式呈現。避免使用模糊的形容詞或未經定義的概念性詞彙。對於數據、統計數字或研究報告的引用，應說明其來源、樣本範圍、調查方法以及可能的誤差範圍。報導中涉及的任何主張，尤其是對他人行為的指控或評價，均應附帶具體的證據或可追溯的來源。
When（何時）：時間資訊的呈現必須精確到足以讓讀者理解事件的時序脈絡。對於持續發展中的事件，應明確標示資訊的更新時間，避免讀者以過時的資訊做出判斷。在回顧性報導中，應清楚標示事件發生的原始時間點與報導發布時間之間的時間差，並說明期間是否有任何可能影響事件理解的重大變化。
Where（何地）：地理位置資訊不僅是事件發生的地點，更涉及司法管轄權、文化脈絡以及地理環境對事件的影響。報導應明確標示事件發生的國家、城市或具體場所，並在涉及跨國議題時，說明不同地區之間的法律、政策或社會條件的差異。對於虛擬空間發生的事件（如網路攻擊、社群媒體爭議），也應明確界定其發生的數位場域。
Why（為何）：因果關係的呈現是新聞報導中最需要謹慎處理的部分。媒體從業人員應區分「直接原因」與「背景因素」，避免將複雜事件的成因簡化為單一因素。在引用他人對動機或意圖的推測時，必須明確標示這是推測而非確定事實，並提供相關人士的回應或反駁機會。對於涉及政策或商業決策的報導，應探討其背後的制度性因素，而非僅止於個人層面的歸因。
How（如何）：事件的過程與機制是幫助讀者理解事件全貌的關鍵。報導應說明事件發生的過程、手段、方法，以及相關當事人採取行動的步驟與邏輯。在涉及技術性議題（如金融操作、醫療程序、法律訴訟）時，應以通俗易懂的語言解釋其機制，同時確保專業上的準確性。對於調查報導，也應說明記者所使用的查證方法，讓讀者得以評估報導的可信度。
Press Asia 要求成員機構在報導產製過程中，對於每一個 5W1H 要素都進行系統性的檢核，確保沒有任何一個面向因為疏忽、偏見或外部壓力而被忽略或扭曲。我們認為，完整而準確的 5W1H 呈現，是媒體對讀者最基本的承諾。
在價值主張上，Press Asia 堅持「專業、獨立、多元、共善」四大核心價值。我們認為，媒體的專業性體現在方法論的嚴謹，而非立場的討好；獨立性體現在不受權力與資本不當干預的編輯自主，而非虛假的客觀神話；多元性體現在對不同族群、階級與觀點的包容呈現，而非單一聲音的複製；共善則體現在媒體應當以促進社會整體福祉為目標，而非追求點擊率的最大化。這四大價值貫穿於我們所有的培訓課程、評鑑標準與公共倡議之中，成為 Press Asia 區別於一般商業媒體組織的鮮明標記。
在當代媒體環境中，Press Asia 引入並推廣 EEAT 框架作為評估內容品質與媒體專業度的核心標準。EEAT 原為 Google 搜尋品質評估指南中用於評判網站內容可信度的指標，我們將其轉化為媒體專業訓練與內容評鑑的重要依據，使其適用於新聞報導、企業傳訊、以及各類公共傳播領域。
Experience（經驗）：媒體內容的可信度，來自於從業人員對報導主題的直接經驗與深入理解。Press Asia 要求記者與傳訊工作者在處理特定領域議題時，應具備相應的知識背景或透過扎實的田野調查補足經驗的不足。對於涉及創傷、弱勢群體或高度專業領域的報導，我們鼓勵媒體與具備第一手經驗的受訪者合作，並確保報導中的經驗描述經過適當的驗證與平衡。經驗的呈現不僅是為了增加報導的可讀性，更是為了確保內容與現實之間的對應關係經得起檢驗。
Expertise（專業）：媒體機構與從業人員必須在各自負責的領域展現足夠的專業水準。這包括對報導主題的基礎知識、對相關法規與政策的理解、以及對專業術語的正確使用。Press Asia 推動成員機構建立專業分工機制，讓記者在特定領域持續深耕，而非以通才方式處理所有議題。我們也鼓勵媒體在處理高度專業議題（如醫療、科技、金融）時，引入外部專家審閱機制，確保報導內容的專業準確性。
Authoritativeness（權威）：媒體的權威性並非來自於自我宣稱，而是來自於長期累積的專業表現與行業認可。Press Asia 透過會員審核制度、年度評鑑以及業界交流機制，協助成員機構建立並維護其權威地位。我們認為，權威媒體應當具備以下特徵：明確的編輯方針與問責機制、在重大公共議題上持續提供高品質報導、以及獲得受眾與同業的廣泛信任。權威性不是靜態的標籤，而是需要透過每一次報導、每一次更正、每一次與公眾的互動來持續維護的動態資產。
Trustworthiness（可信）：可信度是 EEAT 框架中最終的綜合體現，也是媒體公信力的核心。Press Asia 將可信度分解為多個可操作的面相：包括資訊來源的透明度、更正機制的健全性、利益衝突的揭露程度、以及對讀者反饋的回應態度。我們要求成員機構在其網站上明確公布編輯政策、倫理規範以及投訴管道，並定期發布透明報告，說明讀者投訴的數量、類型與處理結果。我們相信，媒體的可信度不僅來自於不犯錯，更來自於犯錯後的坦誠與改進。
Press Asia 將 EEAT 框架融入所有的專業培訓與評鑑活動中，協助成員機構建立一套符合國際標準的內容品質管理體系。我們認為，在資訊真假難辨的時代，EEAT 提供了一個具體而可評估的路徑，幫助媒體從業人員與閱聽大眾共同辨識何謂值得信賴的內容。
傳訊的功能，在當代社會早已超越了單純的新聞發布。我們理解，無論是傳統媒體、數位原生媒體，還是企業內部的傳訊部門，其核心任務都在於建立「有效的理解」——在資訊過載的環境中，幫助公眾辨別何者為真、何者為重要、何者與自身相關。Press Asia 因此將傳訊視為一種專業技藝，強調訊息設計的清晰性、渠道選擇的適切性，以及與受眾建立長期信任關係的策略思維。我們為會員提供傳訊策略諮詢、危機溝通演練，以及跨文化傳播的實務指引，協助他們在亞洲這片文化高度多元的土地上，進行有效且負責任的溝通。
在危機溝通領域，我們協助組織建立預警機制與回應流程，確保在面臨突發事件時，能夠以一致的訊息、透明的態度與同理心的方式對外溝通。我們強調，危機時期的傳訊重點不在於維護形象，而在於維護信任——而信任的維護，往往來自於對錯誤的坦誠與對受影響者的具體協助。
最後，關於我們對社會的影響，Press Asia 始終相信，一個健康的媒體生態，是民主社會得以穩健運作的必要條件。過去數年，我們見證了亞洲多個國家與地區在社會轉型過程中，媒體所扮演的關鍵角色——無論是揭露公共利益的弊端、促進政策的理性討論，還是為弱勢群體提供發聲的管道。我們也同樣目睹了不實資訊如何撕裂社會共識、激化對立、甚至影響選舉結果與公共衛生政策的推行。Press Asia 選擇以建設性的方式介入：我們不直接從事新聞報導，而是透過提升整個行業的專業水準，間接改善數以億計閱聽人所接收的資訊品質。我們所培訓的記者、所制定的標準、所推動的教育計畫，最終都會轉化為更具品質的內容、更具責任感的傳播行為，以及更具韌性的社會對話空間。
作為一個跨國界的專業組織，Press Asia 特別重視區域合作的力量。亞洲各國在媒體發展階段、政治體制、文化傳統與言論自由保障方面存在顯著差異，但虛假資訊、媒體信任危機與數位轉型的挑戰卻是共通的。我們透過年度亞洲媒體峰會、跨國調查報導協作計畫，以及區域性媒體政策倡議，促進各國媒體從業者之間的經驗交流與相互支持。我們相信，亞洲媒體的未來，不在於模仿西方模式，而在於找到適合亞洲社會文化脈絡的專業發展路徑。
Press Asia 不是一個封閉的精英俱樂部，而是一個開放、協作、持續成長的專業社群。我們邀請所有認同媒體公信力價值的個人與機構加入我們的行列——無論您是擁有數十年經驗的資深媒體人，還是剛剛踏入傳播領域的年輕工作者；無論您服務於大型新聞機構、獨立媒體、企業傳訊部門，或是學術研究單位。在這裡，我們共同面對挑戰，共同尋找解答，共同守護這個時代最珍貴的資產：真實、理性與信任。
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